Durante una sesión de la Comisión de Hacienda del Senado, el director del Servicio de Impuestos Internos (SII), Javier Etcheberry, respondió a cuestionamientos por las fallas registradas en la página web del organismo durante la Operación Renta 2025. La comparecencia fue solicitada tras reclamos públicos que apuntaban a dificultades para realizar declaraciones de impuestos por problemas técnicos.
Etcheberry aseguró que, pese a algunos errores informáticos, la Operación Renta fue “un éxito”. Reconoció que en los últimos días del proceso hubo fallas, pero señaló que estas fueron menores en comparación al volumen total de trámites realizados. Además, destacó que países de América y Europa se mostraron sorprendidos positivamente por la gestión digital del proceso chileno.
Las críticas surgieron especialmente desde el Colegio de Contadores de Chile, que a fines de abril presentó un reclamo ante la Defensoría del Contribuyente. El gremio denunció bloqueos de acceso, errores de datos e intermitencias en la plataforma del SII, lo que dificultó a los contribuyentes cumplir con sus obligaciones tributarias dentro de los plazos establecidos.
Uno de los puntos más polémicos fue el bloqueo de claves tributarias a ciertos contribuyentes, lo que impidió el acceso a la plataforma del Servicio. Etcheberry explicó que esta medida busca identificar a quienes emiten facturas falsas y que, en esos casos, se exige la comparecencia presencial para entregar antecedentes que respalden la actividad económica declarada.
En su intervención, Etcheberry recalcó que Impuestos Internos debe actuar ante eventuales fraudes, ya que no tiene facultades para sancionar directamente a quienes inician actividades de forma irregular o emiten documentación falsa. Según sus palabras, “tenemos que parar a los que hacen trampa”.